(撰稿:张胜蔚 景瞳 张瑜 宋巧音)晚秋十月,丹桂飘香,金鸡岭上,红叶映霞。10月27-28日,由tyc1286太阳集团承办的第九届中国保险教育论坛在济南舜耕山庄召开,受邀远道而来的近400名专家学者及业界精英在这里分享了一场盛大的学术交流盛宴,我院作为承办方赢得了入会者们的广泛赞誉。
师生同追求,保险一家亲,勠力同心干,论坛终告成。此次论坛的成功举办,来自各方的好评如潮,离不开背后怀着高度责任感、恪尽职守、无怨无悔、默默付出的服务保障团队。回顾论坛的全过程,一个个鲜活的身影、一个个精彩的瞬间、一个个感人的故事依然萦绕在我们的脑海之中,那份深深的感动依然荡漾在每位亲历者的心里。
百忙之中的校领导带病亲临会场指导工作,坚持在现场指导调度,看望论坛服务人员;校办几位领导亲临现场协助会场布置,直至深夜;每天日程结束后,学院班子成员无论多晚都要开碰头会,总结当天的工作,查找问题,再次梳理、部署次日的工作。
年轻的于新亮老师在本次论坛中负责论文征集和所有参会人员的住宿安排。论坛开始前,从3月份建立公共邮箱征集论文到9月中旬投稿结束,共收到论文160余篇;由于论文格式不统一,他主动承担起所有论文的整理与修改工作,每天修改论文格式成为他睡前的必修课,国庆中秋假期期间仍在为论坛准备殚精竭虑。9月末,开始向各地专家学者发放邀请函,共收到回执300多份、回复邮件1000余封。论坛开始后,近400人的住宿全由他一人负责总协调,来自各地的专家对住宿有不同的要求,舜耕山庄住满后,又紧急联系协调周边数个酒店,保证专家住的下;专家到会时间不一,有的凌晨3点才来,他总是坚持值班在前台,确保把每位专家安置妥当,让专家感到温暖。论坛期间,他的手机始终处于通话状态,几天来共接数千个联络电话,每天的行走步数都要超过三万步。
李晓蒙老师负责会场布置及会场设备的调试工作,然而,有谁晓得,他的妻子已经怀有九个月的身孕,临近预产期。论坛开始之前,李晓蒙老师曾为此深感不安:作为丈夫,这个时候应该多多陪伴妻子,让妻子得到无微不至地关怀与照顾;但作为tyc1286太阳集团的一名老师,他又深知学院承办的这次会议意义重大,自己理应为此贡献一份力量。到底怎样才能既让妻子安心待产,又不影响这次论坛的工作呢?李晓蒙老师的岳母在了解情况后,要求他不要耽误工作,并主动提出会帮助他照顾好妻子。李晓蒙老师把妻子送回岳母家后,当天即返回工作岗位;论坛期间在7个会场间不断巡视,现场出现的问题他都一一即时化解,保证了论坛的顺畅运行。
吕萍老师负责材料的整理和分发工作,论坛期间每天六点多到达会场提前做好准备,一直忙到深夜才回家。会议中时常会有临时状况发生,她时刻关注会场情况,在完成手头上的工作后又主动帮忙协调住宿、就餐等问题。孰不知,在她忙于工作的时候,才三岁大的孩子却发着高烧;她晚上回家时孩子早已睡着,早上醒来时看一眼发烧的孩子又走了,直到会议结束,她才腾出时间带着孩子去医院。采访时吕老师只是简单地说“会议现场离不开人,不能因为自己家里的事情耽误工作、影响论坛的顺利进行,关键时刻需要大家共同努力”。身为母亲的揪心和挂念,论坛期间吕老师一点都没表露出来,直到会议结束后大家才了解到这些。
同是母亲的王霞老师在孩子生病时,只利用短短的午休时间赶回家看望孩子一眼,又急匆匆地赶回会场,坚守在自己的岗位上。范红丽老师在前期筹备阶段,负责联系台湾的五位学者,经过数次修改递交所需材料之后,五位学者顺利参加此次论坛;论坛召开期间,她又将尚在哺乳期的孩子丢在家里,仅利用晚饭和有限的间歇时间赶回家哺乳,晚九点再次返回会场协助工作。杜鹃老师负责专家信息搜集、论文整理、邀请函递寄、前台接待、文字汇总等许多繁琐而又细致的工作,高效高质地完成了承担的任务。辅导员王倩倩老师,时刻坚守在会场协调各组工作,一直处于紧张状态,论坛结束后收到微信工作群发的会场照片,条件反射般立刻起身想要赶到会场。还有孙秀清老师、李世龙老师等众多老师一直在为论坛的顺利召开而默默地奉献着。
论坛的成功举办,除了老师的敬业奉献,还得益于志愿者的辛勤付出。
本届论坛共选聘了60名本、硕学生作为大会志愿者,对于知名专家学者,安排了一对一、点对点服务。作为志愿者总负责人的王琦同学,为了保证工作不出纰漏,不间断地协调各组志愿者。26日深夜1:40、3:20两位学者匆匆赶来,签到组同学已离开会场,王琦同学留下来协助老师一一为他们安排了住宿,忙前忙后直到凌晨4:00才去休息,6:30他依然早早赶到会场做会议的准备工作。28日,他除了肩负分论坛的报告任务外,还抽空协调7个会场的志愿者,保证了大会圆满闭幕,直到下午5:00才吃上第一顿饭。
会务组的韩思宁同学,外表温和,实际上是一位工作能力极强的女生,安排的任务全部保质保量完成。论坛筹备时,她带领着会务组把300多套会议材料、3000多种物品一一整理分发给与会人员;论坛期间,她是所有志愿者中最早到最晚走的一批,带领着会务组负责7个会场的茶歇布置,同时协助王琦同学做好志愿者协调调度工作,井井有条,周到细致。
回执组的王文娇、李倩和王悦同学,在会议筹备阶段就已经开始收发专家学者的参会回执和住宿回执,同时积极主动做好沟通和登记工作,及时回答专家学者提出的参会问题;会议日程表和会议手册,是经过王文娇等几位同学上百遍的修改才最终呈现在大家面前的,她们出色、耐心的前期准备为论坛的成功举办打下了坚实基础。论坛开始后,她们又主动到签到组、会务组帮忙,参与接待、会场布置等工作。
设备组的付堃同学形容他的工作是“用相机记录与会人员的不同瞬间”。论坛期间,他扛着单反相机奔波在不同的会场,记录了各位专家学者的精彩瞬间。李兆遇同学一人负责石岛山庄的服务工作,不断接待前来的嘉宾,协助办理入住。褚吉威和周庆轩同学为了不耽误工作,在第二天参加考试的情况下,仅利用午饭的空隙时间看书准备考试,这种认真负责的精神也深深感染着周围的所有人。
论坛期间,来来往往接送专家学者的车辆调派是由乔慧淼同学负责完成。论坛开始前,他仔细统计各位专家学者的接站情况,二百多人的时间、车次、地点、人数等信息在他准确无误的统计好后,适时联系司机师傅,传递到接送站的志愿者们手中。王志帅和王佳璐同学在两班接机时间间隔极短的情形下,灵活处理,出色地完成接机任务;承担深夜接机接站任务的李禕伟、俞翔同学,港、台学者团队接待的唐博弈、景童同学,以及每一位负责接待的同学,他们均以热情、周到、细致的服务圆满完成一对一、点对点接待工作,得到了各位专家的高度肯定和表扬,赞叹“好客山东”在澳门太阳娱乐网站官网得到了充分展现。
以上诸位是我院老师和学生的缩影,正是有这些认真负责的老师和同学,从论坛筹备直到论坛落幕始终尽心尽力完成自己承担的任务,才保证了论坛的成功举办。学院领导在表达感谢之余,一致认为:论坛的成功举办,饱含着全院老师和志愿者的心血和汗水,正是他们坚韧努力、用心细致的工作,才确保了论坛各个环节的顺利运转。他们以自己的行动诠释着完美的团队精神,体现着 “保险一家亲”的浓情厚意。